Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa
Bài viết được tư vấn chuyên môn bởi ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa
Máy điều hòa Toshiba sử dụng cảm biến nhiệt độ để đo và điều chỉnh nhiệt độ trong phòng. Nếu cảm biến này bị hỏng hoặc lỗi, máy không thể đọc chính xác nhiệt độ và gây ra lỗi.
Bước 1: Bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin của các khách hàng có nhu cầu sửa máy lạnh Toshiba lỗi 11
Bước 2 : Tiến hành xác nhận lại địa điểm và thời gian cụ thể, phân công kỹ thuật viên có mặt để tiến hành sửa chữa máy lạnh Toshiba lỗi 11
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật của Limosa kiểm tra tình trạng của máy lạnh Toshiba để xác định mã lỗi
Bước 4: Thông báo cho khách hàng về hiện trạng của bếp, nguyên nhân lỗi và đưa ra phương án sửa chữa tối ưu nhất cho máy lạnh
Bước 5: Sau khi đã thống nhất với khách hàng về phương án và giá cả dịch vụ sửa chữa máy lạnh kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa máy
Bước 6: Tiến hành cho máy lạnh Toshiba hoạt động lại sau khi sửa chữa hoàn tất và bàn giao lại máy lạnh cho khách hàng nếu không có gì bất thường
Bước 7: Tiến hành thu phí dịch vụ sửa chữa máy lạnh Toshiba báo lỗi 11 từ phía khách hàng
Bước 8: sau 3 – 5 ngày nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng của Limosa sẽ liên hệ lại với quý khách hàng để nhận các phản hồi về dịch vụ
Trên đây Limosa đã chia sẻ tới bạn nguyên nhân và cách sửa lỗi 11 máy lạnh Toshiba chi tiết. Để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng, hãy liên hệ ngay HOTLINE 1900 2276 của chúng tôi để được giúp đỡ nhé.
Khi sử dụng máy lạnh Toshiba đôi lúc máy báo lỗi 11 làm giảm hiệu quả làm mát. Vậy máy lạnh Toshiba báo lỗi 11 là gì, nguyên nhân gây ra lỗi này và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
Mã lỗi 11 trên máy lạnh Toshiba thường liên quan đến sự cố của quạt dàn lạnh. Khi gặp lỗi này, máy lạnh sẽ không hoạt động bình thường, không làm mát hoặc làm mát kém dù có hơi lạnh thoát ra
Có một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi 11 trên máy lạnh Toshiba, bao gồm:
Để khắc phục lỗi 11 máy lạnh Toshiba, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Hãy kiểm tra quạt dàn lạnh để xác định xem có sự cố hư hỏng nào không. Bạn nên xem xét kỹ động cơ quạt có đang hoạt động bình thường hay bị đứng yên để xác định vấn đề.
Bước 2: Nếu phát hiện quạt dàn lạnh bị hỏng và gây ra lỗi 11, bạn cần thay mới linh kiện này. Trong trường hợp quạt vẫn hoạt động tốt, bạn nên vệ sinh máy lạnh Toshiba để giải quyết vấn đề.
Nếu bạn không tự tin về kỹ năng hoặc kiến thức của mình, nên liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc nhờ đến sự hỗ trợ của thợ sửa điều hòa chuyên nghiệp để xử lý lỗi 11 trên máy lạnh Toshiba.
Để tránh các sự cố khi sử dụng máy lạnh Toshiba, bao gồm cả lỗi 11, bạn nên lưu ý các điểm sau:
Lỗi 11 máy lạnh Toshiba là một sự cố khá phổ biến và có thể được khắc phục bằng nhiều cách khác nhau. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn tự mình xử lý vấn đề hoặc tìm được giải pháp phù hợp.
Khắc phục lỗi 11 trên điều hòa Toshiba đòi hỏi việc xác định nguyên nhân cụ thể của lỗi và thực hiện các biện pháp sửa chữa phù hợp. Dưới đây là một số bước khắc phục thường được thực hiện:
Kiểm tra quạt và quạt làm lạnh: Bắt đầu bằng việc kiểm tra xem quạt bên trong máy điều hòa có hoạt động đúng cách không. Nếu quạt không quay hoặc quay không đều, có thể cần thay thế hoặc bảo dưỡng nó. Kiểm tra sự cản trở trong quạt làm lạnh (evaporator coil). Nếu có bất kỳ vật thể nào bám vào hoặc nấm mốc phát triển, hãy làm sạch nó.
Kiểm tra cảm biến nhiệt độ: Đảm bảo rằng cảm biến nhiệt độ hoạt động đúng cách và không bị hỏng. Nếu cần, thay thế cảm biến.
Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo nguồn điện vào máy điều hòa ổn định. Sự ngắt kết nối nguồn điện đột ngột có thể gây ra lỗi 11. Sử dụng bộ ổn áp nếu điện áp không ổn định.
Vệ sinh bộ lọc: Bộ lọc trong máy điều hòa giúp làm sạch không khí trước khi thổi vào phòng. Nếu bộ lọc bị tắc nghẽn hoặc quá dơ, nó có thể làm giảm hiệu suất làm lạnh của máy. Hãy làm sạch hoặc thay thế bộ lọc theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Điều chỉnh cài đặt: Đảm bảo rằng bạn đã thiết lập máy điều hòa theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Kiểm tra xem nhiệt độ và chế độ hoạt động có phù hợp với nhu cầu của bạn.
Kiểm tra kỹ thuật hệ thống: Nếu sau khi kiểm tra và thực hiện các biện pháp trên mà lỗi 11 vẫn không biến mất, có thể có vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng bên trong máy điều hòa. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với một kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc trung tâm dịch vụ của Toshiba để kiểm tra và sửa chữa.
Lưu ý rằng việc khắc phục lỗi 11 có thể đòi hỏi kiến thức kỹ thuật và kỹ năng, do đó, nếu bạn không tự tin hoặc không có kinh nghiệm về sửa chữa điều hòa, nên tìm sự giúp đỡ từ một kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc trung tâm dịch vụ chính thống của Toshiba để đảm bảo sửa chữa được thực hiện đúng cách và an toàn.
Lỗi 11 trên điều hòa Toshiba có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau, và nguyên nhân cụ thể có thể thay đổi tùy theo mô hình và loại máy điều hòa. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra mã lỗi 11:
Để sử dụng điều hòa Toshiba mà không gặp lỗi 11, bạn cần tuân thủ các hướng dẫn và thực hiện các biện pháp bảo trì sau đây:
Đảm bảo rằng điều hòa đã được lắp đặt đúng cách bởi một người có kinh nghiệm. Lắp đặt sai cách có thể gây ra sự cố hoạt động và gây lỗi.
Chọn chế độ hoạt động và nhiệt độ phù hợp với nhu cầu của bạn. Đừng đặt nhiệt độ quá thấp hoặc quá cao, vì điều này có thể làm máy hoạt động quá sức và gây hao tổn năng lượng.
Định kỳ làm sạch hoặc thay bộ lọc của máy điều hòa theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Bộ lọc giúp bảo vệ máy và duy trì chất lượng không khí.
Đảm bảo rằng quạt và quạt làm lạnh bên trong máy điều hòa hoạt động đúng cách. Kiểm tra và làm sạch chúng thường xuyên để đảm bảo sự thông thoáng.
Lên lịch bảo trì định kỳ cho máy điều hòa bởi một kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Bảo trì định kỳ giúp phát hiện và khắc phục các vấn đề trước khi chúng trở nên nghiêm trọng.
Đảm bảo rằng nguồn điện vào máy điều hòa ổn định và không bị ngắt kết nối đột ngột. Sử dụng bộ ổn áp nếu cần thiết để bảo vệ máy khỏi biến đổi điện áp đột ngột.
Để máy điều hòa hoạt động hiệu quả, đảm bảo không có cửa sổ hoặc cửa ra vào mở trong phòng. Điều này giúp duy trì nhiệt độ ổn định.
Sử dụng chức năng hẹn giờ để đặt thời gian hoạt động của máy điều hòa, đặc biệt là khi bạn không cần nó làm lạnh suốt cả ngày. Điều này giúp tiết kiệm năng lượng và kéo dài tuổi thọ của máy.
Đọc và tuân thủ hướng dẫn sử dụng cụ thể của máy điều hòa Toshiba để sử dụng nó đúng cách.
Lưu ý rằng sự bảo trì và sử dụng đúng cách là quan trọng để đảm bảo máy điều hòa Toshiba hoạt động một cách hiệu quả và tránh các sự cố hoạt động, bao gồm lỗi 11.
Trong một số trường hợp khách hàng không am hiểu về máy lạnh cũng như đầy không có đủ dụng cụ cần thiết thì hãy liên hệ ngay với Limosa để được hỗ trợ kịp thời sửa lỗi 11 máy lạnh Toshiba nhé.
Dưới đây là một số ưu điểm vượt trội về dịch vụ sửa máy lạnh Toshiba của Limosa:
Bộ phận chuyên môn kỹ thuật viên được chú trọng về khâu đào tạo cả về chuyên môn lẫn kỹ năng nghề nghiệp. Nhân viên luôn được đào tạo, cập nhật đầy đủ các kiến thức về máy lạnh Toshiba nói chung và các máy lạnh khác nói riêng để có thể thuận tiện trong việc sửa chữa
Nhân viên chăm sóc khách hàng luôn nhiệt tình trong khâu tư vấn, hỗ trợ kịp thời khi bạn gặp bất cứ khúc mắc nào liên quan đến dịch vụ sửa chữa máy lạnh Toshiba lỗi 11
Chi phí dịch vụ sửa lỗi 11 máy lạnh Toshiba của Limosa hết sức phù hợp với mức chi tiêu chung của khách hàng. Bảng giá được niêm yết rõ ràng và công khai ngay trên trang web limosa.vn. Nhân viên kỹ thuật luôn báo giá cũng như thống nhất giá trước khi tiến hành sửa chữa cho máy lạnh
Đặc biệt có nhiều chính sách ưu đãi về giá đối với đối tượng khách hàng thân thiết, đã từng sử dụng dịch vụ của Limosa. Các khách hàng hiện đang là học sinh và sinh viên
Cam đoan sẽ hoàn lại 100% tiền sửa chữa cho máy lạnh Toshiba trong trường hợp nhân viên kỹ thuật không khắc phục triệt để được sự cố trên máy.
Thời gian có mặt nhanh chóng, chỉ sau 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu sửa máy lạnh Toshiba bị lỗi thì chúng tôi sẽ có mặt nhanh nhất có thể
Quy trình sửa chữa cho máy lạnh Toshiba diễn ra nhanh chóng, an toàn không làm ảnh hưởng tới không gian riêng của gia đình bạn
Trong quá trình sửa chữa máy lạnh nếu khách hàng cần thay thế bất cứ linh phụ kiện nào đảm bảo đều là hàng chính hãng của Toshiba và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, không phải hàng kém chất lượng, trôi nổi tràn lan trên thị trường
Chính sách bảo hành dịch vụ cho máy lạnh Toshiba trách nhiệm, lâu dài lên đến tận 6 tháng.
Ngoài máy lạnh Toshiba thì Limosa còn nhận sửa chữa cho nhiều thương hiệu máy lạnh khác trên thị trường Việt Nam như : máy lạnh Gree, máy lạnh Nagakawa, …
Trên đây là mã lỗi 11 thường gặp khi sử dụng máy lạnh Toshiba. Để khắc phục triệt để những sự cố trên, bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa chữa điều hòa Limosa qua HOTLINE 1900 2276 chúng tôi sẽ nhanh chóng chẩn đoán tình trạng và xử lý giúp bạn.
Xem video về hướng dẫn sử dụng remote máy lạnh Toshiba đúng cách: